熊撃退スプレーが注文して2ケ月たっても届かない件。Amazonの業者「ギフト.」

山のぼり


UDAP 熊撃退スプレー ホルスター付 (アメリカ森林警備隊採用品)正規輸入品 熊スプレー 業務用 自治体導入 法人 専用ホルスター

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10月に↑の商品をAmazonで注文したが、商品が未だに届かない。
10月の到着予定日の直前で11月に発送予定日が変更になり、更に11月の到着予定日の直前で12月に発送予定日が再度変更になっている。

今年は熊が沢山でることから、熊スプレーが人気になっているので品薄なだけと思ったが、何度も変更されるのは困った。
2ケ月待つなら他のショップで購入すればよいし、キャンセルするべきなのか迷う。

「ギフト。」という業者を調べてみた

今回注文したのは「ギフト.」という業者。
Amazonの情報をみると、日本の港区青山の住所になっているが、調べてみると格安のバーチャルオフィスの住所だった。
運営責任者名、店舗名も「ギフト.」になっている。怪しい。今更知ったが、Amazonの出店はこういった情報でも出店できるのね。

口コミでは私と同じ目にあっている人のコメントが溢れていた。

ただ到着予定日変更後に届いたという情報もあり。

Amazonカスタマーサポートに問い合わせてみた

Amazonのカスタマーサポートはフリーコールがあり、製品情報を問い合わせできるので聞いてみた。
以下得られた回答。

・Amazonの利用規約では、業者が何度でも商品発送日を変更することは問題ない。
・仮に業者が商品発送日を変更し続け、1年など長期間が経過しても問題はない。ただし、期限は公表していないがAmazonから強制的に注文をキャンセルさせることはある
・Amazon側から業者にプッシュすることができ、48時間以内に業者から直接回答を得られる

取り合えず、カスタマーサポートに業者へのプッシュを依頼し、様子を見ることにした。

雑感

注文確定後に延期を続け商品を発送しない・・古典的な詐欺かと考えたが、Amazonはクレジットカードで注文している場合は、商品発送されたタイミングで決済がされるので、その可能性は低いかも?

せどり業者が、仕入れの在庫がないので見込み顧客として、入荷されるまで放置しているだけなのか。
業者から返信が来たらまた記事を更新しようと思う。

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